Bijna elke ondernemer die we spreken, heeft het over "mijn hosting" en bedoelt er drie verschillende dingen mee. Dat gaat goed tot je wilt overstappen. Dan blijkt ineens dat je mail ophoudt als je site verhuist, of dat niemand weet waar het domein eigenlijk staat.
Drie dingen, drie plekken
| Wat | Wat het is | Waar je het regelt | Wat er gebeurt als het misgaat |
|---|---|---|---|
| Domein | Je adres, zoals jouwbedrijf.nl | Bij een partij die domeinen registreert | Je adres vervalt, en een ander kan het nemen |
| Hosting | De computer waarop je site staat | Bij een hostingpartij of je webbouwer | Je site is offline |
| Je mailbox, zoals info@jouwbedrijf.nl | Bij Microsoft 365, Google Workspace of je hostingpartij | Mail komt niet aan |
Ze hangen samen, maar het zijn drie losse dingen. Vaak zitten ze ook bij drie verschillende partijen. Dat is prima, zolang je weet waar wat zit.
Het domein: je adres
Je domein is de naam die mensen intypen. Je koopt hem niet, je huurt hem per jaar. Voor een .nl-adres regelt een registrar dat voor je bij SIDN, de organisatie die alle .nl-adressen beheert.
Het belangrijkste: zorg dat het domein op jouw naam staat, als houder. Staat het op naam van je webbouwer, dan ben je bij een overstap afhankelijk van zijn medewerking. Meer daarover staat in Van wie is je site?
Hosting: de plek waar je site staat
Je site is een verzameling bestanden. Die staan op een computer die dag en nacht aan staat en verbonden is met internet. Dat is hosting. Goede hosting doet vier dingen:
- Snel je pagina’s leveren, ook als er veel bezoekers tegelijk zijn.
- Back-ups maken, zodat er altijd een goede versie terug te zetten is.
- Het slotje regelen: een geldig certificaat, zodat er nooit “niet veilig” in de adresbalk staat.
- Bijwerken, zodat er geen lekken in de software blijven zitten.
DNS: de wegwijzer ertussen
Tussen je domein en de rest zit een soort telefoonboek, de DNS. Daarin staan regels die zeggen waar alles naartoe moet. De belangrijkste:
| Regel | Wat hij doet |
|---|---|
| A-record | Stuurt jouwbedrijf.nl naar de computer waar je site staat |
| CNAME | Stuurt www.jouwbedrijf.nl door, meestal naar hetzelfde adres |
| MX-record | Zegt waar de mail voor je domein naartoe moet |
| TXT-record | Een notitie, bijvoorbeeld om aan Google te bewijzen dat het domein van jou is |
E-mail: vaak bij een andere partij
Je e-mail hoeft niet bij dezelfde partij te zitten als je site. Veel bedrijven mailen via Microsoft 365 of Google Workspace en hebben hun site ergens anders. Dat werkt prima, zolang de MX-regels naar de goede plek wijzen.
Verhuizen zonder dat je mail stopt
Het gaat bijna altijd op dezelfde plek mis: iemand verhuist de site, zet alle DNS-regels om, en vergeet de mailregels. Zo voorkom je dat:
- Zet alle DNS-regels op een rij voordat je iets verandert. Maak er een schermafdruk van.
- Zet de nieuwe site klaar op een tijdelijk adres, zodat je hem kunt controleren.
- Verander alleen de regels voor de site, de A-record en de CNAME. Laat de MX-regels staan.
- Controleer daarna alles: open je site met en zonder www, en stuur een testmail heen en terug.
- Zeg het oude pakket pas op als alles een paar dagen goed werkt.
Het overzicht dat je zelf maakt
Zet dit in één document. Het kost tien minuten, en als er ooit iets misgaat, ben je uren sneller klaar.
- Waar staat mijn domein, en op wiens naam?
- Wanneer verloopt het, en wordt het automatisch verlengd?
- Waar staat mijn site?
- Waar loopt mijn mail?
- Met welk account log ik overal in, en waar staan de wachtwoorden?
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn mail houden als ik van webbouwer wissel?
Ja. Je mail hangt aan je domein, niet aan je site. Zolang de regels voor je mail (de MX-records) blijven staan of goed worden overgezet, merk je niets.
Moet ik .nl of .com nemen?
Voor een bedrijf met klanten in Nederland is .nl het meest herkenbaar. Is de .com van je naam ook vrij, dan kun je die erbij nemen en laten doorsturen, zodat een ander hem niet kan gebruiken.
Moet er www voor mijn adres?
Nee. Een goede site werkt met en zonder www, waarbij de ene vorm doorstuurt naar de andere. Kies er één en gebruik die overal, op je bus en je visitekaartjes.
Geschreven door Ruben, JouwSiteOpMaat.nl, Rhenen. Dit stuk is algemene informatie, geen persoonlijk advies.